Тема: Амортизаторы

Dmitrus, тебе нужна инфа по гарантии от производителя? Тут можно почитать. Если нужна статистика по гарантийным случаям - не знаю, может кто-то и заморачивался бодаться с продавцом, но я не слышал...

Просто в начале ветки писали, что можно поменять по гарантии vw...., у меня машина 2013 года на гарантии, пробег 47000, один аморт стал "мокрить", дилер сказал, что это нормально))) Вот, уточняю кто с чем сталкивался...

- - - Добавлено - - -

за инфу - спасибо

Сообщение от Dmitrus

что это нормально)))

Это абсолютно не нормально. Требуйте гарантийной замены!

Есть какое-то описание гарантии на аморты от VW?

http://www.vwspb.ru/carcare/center/warranty/ тут сказано, что с гарантией по амортам вообще пролет - естественный износ....

Dmitrus, Там сказано, что не распространяется (согласно условиям) "на явно распознаваемый износ, связанный с эксплуатацией". Соответственно, сопливиться должен и второй! Стойки стаба тоже "расходник", подпадающий под "и т.п." в этом списке, однако меняют по гарантии. Всё зависит от дилера! Говорите про ухудшение управляемости, нестабильном поведении на дороге и связанную с этим безопасность передвижения. Вы вовремя заявили о текущем амортизаторе, это плюс (так прописано), пускай официально зафиксируют неисправность (или признаки указывающие на неё) и отказ в гарантийном ремонте.

Сообщение от Dmitrus

тут сказано, что с гарантией по амортам вообще пролет - естественный износ....

Фигасе гарантия... Где нибудь прописано понятие "естественный износ"?
Работоспособность аммортов определяют на вибростенде.
Вы такую процедуру со своим авто проходили?

На стенд поеду на неделе... Вся инфа получена по телефону. Просто хочу понимать чего вообще ждать от этих "умников" официалов....

Да какая гарантия, скажут в яму влетел, твой косяк, сам и меняй. Обратное доказать невозможно.

Zhustey, У нас по умолчанию, дороги в порядке. При таком раскладе, должны быть другие повреждения типа погнутого диска, повреждение амортизатора на другой оси. И доказывать должны дилеры, догадки тут не уместны.