Сообщение от
zvezdo4et 
Погуглив, взесим все за и против решил посетить данный сервис, т.к. показался мне достаточно цевильным по многим параметрам, в.ч. порадовал разговор с Денисом (показался мне человеком грамотным).
Начну по порядку:
1) Записался на утро, чтобы быть первым... -ХА никому я не интересен, "ожидайте на диване"! Простой 30 минут! (напрашивается вопрос - зачем записываться ко времени?! Время - не деньги?!).
2) Пропала динамика у авто (1,2 CBZB) - диагностика бедная смесь, лечение - промывка форсунок (без снятия форсунок). "Доктора" не знали где у Турана бензонасос, пока не показал. Работа заняла часа 3... Через два - три дня начало вонять в салоне бензином. Приехал выяснять что, да почему. - ответ мастера приемщика Игоря "Мы тут не причем, мы туда не лазили, ничего не снимали" (жалко что я на время их "ничего не трогали" не присутствовал в ремзоне). Теоретически да, но вот в такие совпадения не верю. Игорь предложил снимать и мыть ультразвуком, только съемников для форсунок у них нет, могут подручными средствами, но под мою ответственность, новая форсунка под заказ будет стоить 13 тыс.руб. На мое "Вы сервис по ВАГу или шараш контора без оборудования, которая к тому же берете на себя ответственность?!" ответили "что у нас не должны быть съемники под форсунки, их очень много. Решайте будем или нет?" Я конечно прифигел от такого и конечно от таких методов отказался. В итоге взяли за диагностику топливной системы (за снятие и установку топливной рампы).
PS В другом сервисе (где оказались съемники) выяснилось что треснула форсунка.
3) Параллельно была загнана 2я машина "ауди 80" 91 г.в. на замену маслосъемных колпачков (при консультировании с Денисом, был дан список необходимых прокладок, болтов, фланцев для данной работы), проверить течь радиатора, и работу АБС. В итоге 2 недели ремонта! перегоревший высоковольтный провод под заказ... каждый день звонки и "кормление завтраками". Приехал уже самостоятельно контролировать ремонт, в итоге - машину только загнали незадолго до моего приезда! "доктора" ходили курить каждый 15 минут. На мой резонный вопрос че за ... чем вы тут занимались и почему нельзя было заменить все раньше, а не дожидаться провода?! Игорь бегал от меня по всему сервису делая очень занятой вид, кидая фразы на бегу "вами занимаются, ожидайте". долго не могли запустить машину, были какие-то хлопки (подозреваю что не смогли выставить зажигание). С горем попалам завели. На капоте был замечен скол! Бадания с мастером приемщиком ни к чему не привели, типа у меня машина старая и он тут был! 4) По диагностике радиатора вердикт - замена радиатора, "где-то течет". (по факту при загоне на яму - плохо закручен датчик температуры включения вентилятора). 5) по диагностике АБС вердикт - замена правого датчика (не прозванивается) и оборван провод (обрыва справа не нашел, датчик не менял). Если бы не 2 недели ожидания и не 6 часов в сервисе...! Что-то мне подсказывает что это такая стратегия - замучить клиента ожиданием.
Что хотелось бы сказать людям которые посмотрели их сайт, картинки и отчеты выложенные работниками сервиса, на обилие машин на территории сервиса - не ведитесь! По факту сервис не способен решить реальные проблемы с мотором (ни с каким), т.к. нет квалифицированных кадров, может не быть инструмента, ответственность брать не хотят (т.е. гарантии нет никакой), кассовый чек пока не настоите не дадут (кассовым аппаратом пользуются с трудом), оплата картами (либо не работает, либо терминал глючит или нет того кто с ним умеет работать). Машины ждут пока "мастера" накурятся и попьют чай/кофе вдоволь. Для чего? Для того чтобы замучить клиента ожиданием.
Если конечно вам только нужен шиномонтаж, поменять салонный фильтр, масло, колодки и так по мелочи то может вас он и устроит это-то вполне им по силу, а вот по остальной части... увы!
PS Кроме 2х прокладок из всего перечня который пришлось купить вернули. Т.ч. то что говорит Денис и то как технологически делают "мастера" это 2 разные вещи! Также была попытка воткнуть в заказ-наряд доп. работы, после разбирательства были убраны, заказ-наряд изъят и выдан новый. Кто не верит в правдивость данного отзыва можете проверить на своей машине, также могу скинуть заказ-наряды и записи.
282понравилось
Ответить с цитированием
. 
