Тема: Транспортные компании: Тарифы, отзывы, возможные проблемы.

Деливери по ценам очень радуют.
Диски р 16 за 48 грн с Львовской обл в Киев.
День ехали)

Уже могу написать всю эпопею:
В начале января имел я случай сделать массовую закупку лобовых стекол на Каддика для крымчан. Все оплатил, ЗАСТРАХОВАЛ груз на 32000 руб, доставка 4700руб. Отправили ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ, звонок из ДЛ, пришел груз, приезжайте забирайте, вес полета 250 кг. Заказал доставку на дом. Приехала машина, начали вскрывать полет, а тут ЖОПА! ВСЕ стекла в хлам! Оформил Акт о порче груза, оформил Претензию на сайте, отправил. Сразу предупреждаю, на каждое обращение-письмо отводится 10 дней на обработку и ответ. Приходит ответ, ОТКАЗАТЬ в выплате, не является страховым случаем, упаковка приехала без видимых повреждений, ДЛ отвечает за ПЕРЕВОЗКУ груза, а за УПАКОВКУ они не отвечают, в телефонной беседе мне пояснили, что стекла я мог отправить поврежденные! Звонки-переписка, делаем адвокатский запрос на предоставление видеозаписи привоза стекол на терминал и ФИО приемщика. Приходит сообщение, Претензия принята в работу, просьба предоставить подтверждающие документы, список большой, все документы для юрлиц. Звонки-переписка, скриню-записываю и выясняю, для того чтобы сработала страховка при отправке груза надо вызывать представителя страховой кампании для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЦЕЛОСТНОСТИ И ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТНОСТИ ГРУЗА, услуга ПЛАТНАЯ! То есть СТРАХОВКА в ДЛ берется просто так, она без представителя страховой недействительна! Собираю ВЕСЬ пакет доков, отправляю, приходит ответ: Претензия удовлетворена на сумму 22400руб. Так как товар Б/У снимается 15% от общей суммы за каждый год от рождения стекол. Стекла были 11 года, я имел неосторожность сфоткать стекла 13 года, меня это и спасло. Нарушений много, согласно законодательства, если застраховал на 32 рубля, к выплате 32 рубля, без удержаний на б/у. Спрашиваю у юриста ДЛ в телефонной беседе: у меня дома лежит банковский слиток золота, посчитайте мне, когда я могу его выкинуть с учетом ваших 15% износа? В ответ мычание. На карту приходит 22400руб.
Подумал, решил бодаться дальше, написал Исковое заявление в суд Питера, на выплату остаточной суммы. Отправил в юр отдел ДЛ со словами "предварительное Исковое заявление" + выплата на юриста, дорогу в Питер, проживание, оплата услуг адвоката. 3 ИЮНЯ!!! Приходит ответ, удовлетворить выплату 9600, путем взаимозачетов на последующее сотрудничество с ДЛ.
5 месяцев упорной борьбы дали результат. ВСЯ работа Деловых Линий построена так, чтоб клиент сам отказался от всей бюрократической писанины и долгого ожидания результата!
Боритесь и дапоможет вам выдержка и грамотный совет!

4700 кажись не хватает!

Сообщение от Zhustey

4700 кажись не хватает!

Да, на три запроса по этой суме они так и не ответили.

Деловые Линии теперь у меня в чёрном списке.

А по стёклам как будто стреляли.

Сообщение от sank74

как будто стреляли.

Там вклеена писька для крепления зеркала заднего вида. Она торчит, как бородавка. Наверное, когда прижали плотно - вся стопка и пострадала от бородавок строго в одном месте.
Блин, аж читать больно
Сочувствую, Валерий... Где-то убыло, где-то прибудет.

В основном все работы почт по перевозкам построена вытянуть денег но не за что не отвечать.Стекла б.у. это вообще отдельная тема-мне раз давали наборы по цене копейки грубо говоря но довезти в целости их очень сложно.Они как то сами по себе могут трескать при малейшем перекосе,ударчике а то и вообще стоит и бах рассыпается.

Напомнило мне про подаренные диски. Упаковка и ещё раз упаковка! Длайном комп пересылали - всё гуд. Только разматывать упаковку устал.

Я Игорю(deda88) кое-что интересное отправил Деловыми...Дошло всё без проблем, правда с упаковкой я тра...ся не один час...ПЭКом пользуюсь в С-Пб, нареканий(пока) не было, а вот Почта России...Воровали хорошо, сцуки.