Официалы сказали, что это правильная настройка системы: мало ли чем вскрыли дверь, иммобилайзер остается активным. Если в течение некоторого времени, которое можно изменить (в Вашем случае это 20 сек), ключ с чипом не будет вставлен в замок зажигания - сработает охранная сигнализация.