"Прохожий"
Поиск
"Прохожий"
OLEG-OUTBACK, в вашем салоне менеджеры категорически не хотят работать.
Я позвонил, спросил по наличию автомобиля. Речь идет про автомобиль с пробегом.
Сказал что приеду, на осмотр автомобиля, по приезду автомобиль просто не открылся по причине закисших замков и севшего аккумулятора. Прождали около трех часов, машину открыли но не завели...
Окей, все в жизни бывает( хотя мне эта ситуация не понятна, автосалон это, или Ара гараж!?).
Договорились на следующий день, менеджер заводит автомобиль я приезжаю с деньгами, и если все тип топ покупаю машину.
Утром созвонился с менеджером, уточняю завелась машина или нет, уверяет , что к моему приезду все будет в лучшем виде.
))) Приехал, 3 часа менеджера не было на месте и на звонки не отвечал, пока я не набрал с чужого номера. Взял трубку сказал , что придет. И пришел через 40 мин. и опять ушел на 30мин. Помимо меня его ждали еще пять человек. Его сотоварищи , по моей просьбе и других людей, найти его. Тупо отвернулись в комп, и дальше сидели в интернете((( Один только промычал, вам мол надо вы и ищите. В итоге, спустя 6 часов идем на площадку, а автомобиль опять не завелся. ( Им никто, так и не занимался
Менеджер предложить, подождать еще. В салоне посидеть просто не где, 7 часов с женой провели на ногах. В кафе все места заняты менеджерами, которые постоянно пьют кофе. Одна девушка (менеджер по продажам) успела это сделать, шесть раз, и перекурить четыре, специально считал)) Жена предложила, посмотреть, и купить новый Кадди, так как деньги были и на новый. Но менеджер, извиняюсь (кобыла) нас бросила и ушла показывать другому пижону Туарег((((.
Был просто в шоке от всего, плюнул и уехал домой.
Часов в восемь, перезвонил менеджер и обещал как заведет и сделает диагностику позвонить, в течении двух трех дней...
Второй месяц жду)))) На минуточку, хотел отдать вам пол миллиона за машину с пробегом, или восемьсот тыс. за новый фургон. Вы потеряли и то и это
Не пишу имена менеджеров, и не хочу ни кого подставлять, всем надо детишек кормить и семью содержать...
Но когда от менеджеров уважаемого салона слышишь про откаты и взятки.... Очень очень очень очень плохо.
Короче, сами просили написать ....
P.S. Делайте выводы, савок у вас, колхоз, или свинарник
:lol:Сообщение от FIKUS
Надо было уходить уже тогда, это показатель отношения к клиенту.
Найти главного и мозги ему повыносить! Вообще складывается такое впечатление,что кризис давно кончился и никто не хочет работать,за всеми надо ходить,просить и уговаривать.
Честно говоря, я поначалу принял Ваши слова про "совок" на наш адрес, т.е. продавцов ком.транспорта и очень был удивлен. Ибо нас трое, со всеми любезны, если только не хамят в глаза, а тут такое...
Трудно воздержаться от тактичных комментариев методов работы коллег. П...ц просто!
О продавцах комтранса осталось хорошее впечатление, в отличие от других.
-Первое, предложили посидеть на их стульях когда мы просто валились с ног. Не бегали на перекуры, да и в кафе тоже не были замечаны. ( А в салоне я провел почти два дня). Занимались работай, шуршали бумагами, грамотно работали с клиентами. Хорошее впечатление произвел менеджер (Кабанов) с фамилией может и ошибусь, у него еще коллекция фигурок на столе, и собрание сочинений, по Великой Отечественной войне в шкафу))) Сразу видно, что человек умеет работать и занимается любимым делом.
P.S.
Создается впечатление, что тред-ин и остальные продавцы с ними кассиры и т.д которые целыми днями слоняются без дела, показывают как не надо работать. И отдел комтранса, которые показывают как надо хорошо работать, хоть, у них и клиенты поскромнее в основном простые работяги, водители, или начальники транспортных отделов.
Короче, черное и белое.
-Ребята, менеджеры из отдела комтранс, извиняюсь , что я не правильно расставил акценты в предыдущем письме и не отделил вас от всех остальных, и накатил на всех. К Вам, с удовольствием приеду)))
Такой пофигизм в работе вырастает из ситуации "зачем надрываться, всё равно заплатят", так и воспитываются бюрократы в худшем смысле этого слова.
Ваши права
