Немецкий Дом

Немного о дилере(как продавце)
1)Цены
По сравнению с Мажором, Автоганзой цены меньше (разница около 20т на одинаковые авто)
2)Менеджеры
Ничего толком не знают, каждый говорит абсолютно противоположные вещи.
(Так кстати и не выяснили точно, если происходит обрыв ремня ГРМ, то клапона встречаются ли с поршнями???
П.С. в автоганзе утверждали, что VW это не ТАЗик ну и так далее)
3)Договор
ОЧЕНЬ не нравится пункт договора, об изменении цены при прохождении таможни и т.д. продавец говорит, что это не актуально, но и не хочет вычёркивать данный пункт.
4)Прочее
Не понравился подход к уже окончательной стадии. Не было в машине комплекта болонного ключа, эвак. крюка, на что продавец открыл другую машину вынул отдал из другой. То же самое с бескаркасными дворниками, были немного замятые снял с другой поставил.

на этом пока всё.
Что кто ещё может сказать о данном дилере?

По поводу договора сетовать нечего, такой пункт у всех диллеров это скорее вопрос к законам и налогам, а менеджеры везде такие, на пятерых один толковый и того искать нужно. И вообще мне кажется у диллера наиважнейшее это цена , а остальное нужно самому вытягивать я имею в виду качество обслуживания - этому наши продавцы ещё только учатся ...

:lol: да так везде.

Так кстати и не выяснили точно, если происходит обрыв ремня ГРМ, то клапона встречаются ли с поршнями???

Отвечу за бестолковых менеджеров- они встречаются

Так кстати и не выяснили точно, если происходит обрыв ремня ГРМ, то клапона встречаются ли с поршнями???

MaZi.а вам это зачем ?

Сообщение от CADDY082

MaZi.а вам это зачем ?

Печальный опыт...
ВАЗ 21113 до 2005года имел такую проблемму(причём после 2005 новая модификация двиг. и всё путём)

Печальный опыт...
ВАЗ 21113 до 2005года имел такую проблемму(причём после 2005 новая модификация двиг. и всё путём)

ну так за любой машиной следить надо даже за МАЗЕРАТТИ

Ремень был новый. попался брак. не перетянутый/не недотянутый.
На счёт кедди думаю в другой теме отпишусь)

давай

Сообщение от MaZi

Немного о дилере(как продавце)
1)Цены
По сравнению с Мажором, Автоганзой цены меньше (разница около 20т на одинаковые авто)
2)Менеджеры
Ничего толком не знают, каждый говорит абсолютно противоположные вещи.
(Так кстати и не выяснили точно, если происходит обрыв ремня ГРМ, то клапона встречаются ли с поршнями???
П.С. в автоганзе утверждали, что VW это не ТАЗик ну и так далее)
3)Договор
ОЧЕНЬ не нравится пункт договора, об изменении цены при прохождении таможни и т.д. продавец говорит, что это не актуально, но и не хочет вычёркивать данный пункт.
4)Прочее
Не понравился подход к уже окончательной стадии. Не было в машине комплекта болонного ключа, эвак. крюка, на что продавец открыл другую машину вынул отдал из другой. То же самое с бескаркасными дворниками, были немного замятые снял с другой поставил.

Здравствуйте, Олег!
Я, определенно, один из тех толком ничего не знающих менеджеров))), кто имел удовольствие (при первом знакомстве в телефонном разговоре)в течении без малого 2-х часов знакомить Вас с характеристиками Caddy. Ну, пойдем по порядку:
1) Цены:
За мнение о ценах - спасибо, стараемся не жадничать.
2) Менеджеры:
Руководитель отдела Вам авторитетно разъяснил, что клапОна таки встречаются при обрыве ремня ГРМ. Вы якобы поняли, но продолжали задавать один и тот же вопрос остальным сотрудникам. Зачем? Типа голосование?)))
3)Договор:
Цитирую
2.2. Стороны согласились с тем, что в период исполнения обязательств по настоящему Договору, Продавец оставляет за собой право корректировки общей стоимости и сроков поставки автомобиля, а Покупатель не предъявляет Продавцу претензий, после предоставления ему соответствующих подтверждений в случаях:
- изменения положений таможенного или иного законодательства Российской Федерации;
- изменения условий заказа на заводе-изготовителе, влияющих на заводские цены и/или сроки поставки автомобиля;
- изменения отпускных цен Производителем автомобилей Фольксваген в России.
Олег, вы создали впечатление человека образованного и юридически подкованного, поэтому с Вами говорили на одном языке, а именно: разъяснили и наглядно подтвердили, что авто СОБРАН, ПРОШЕЛ ТАМОЖНЮ, и главное:счет дилеру, от коего Вам выставляется цена - уже получен. Поэтому ни один пункт не имеет силы и не актуален, и Вы согласились - ведь так было?
И что же Вы не рассказали почтенным форумчанам о том, сколько других пунктов договора для Вас исправили? Ай-яй-яй... Мне б стыдно было.
4)Прочее:
А уж такие мелочи подчеркивать, я думаю, мелочно.)))

А почему Вы забыли про то, что Вам авто доставили раньше оговоренного срока, и что со сроком оплаты мы пошли Вам навстречу?
Знаете, мне и моим коллегам было местами смешно, а местами печально читать Ваш опус.

С уважением, отдел продаж коммерческого транспорта АЦ "Немецкий Дом".