Зажравшиеся, наглые манагеры и вообще....Слов культурных нет как еще их назвать. Отношение - "не ты купишь - так другой" понять можно, но все же "клиент ,вроде как, всегда прав". Нет нормальной конкуренции вот и творят что хотят. Очень доволень Caddy - замечательный автомобиль, но очень не доволен сервисом.
Зато сейчас как кризис начался - засуетились гаврики.....