Like Tree124понравилось

Крупнейший интернет-магазин автозапчастей в Украине. www.Exist.ua – VIP

Страница 28 из 36 ПерваяПервая ... 182627282930 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 271 по 280 из 354
  1. #271
    tornadosasha
    Участник
    www.Exist.ua, мне вам написать тоже больше нечего

  2. #272
    Yurik
    Участник
    Поделюсь и я своим опытом "сотрудничества" с ексистом.
    Заказал датчик наддува за 286 грн. - доставка 5 дней (так как мог подождать решил не переплачивать за скорость доставки). Оплатил суму - жду...
    Зашел на следующий день на сайт и увидел, что такой цены уже на этот датчик не существует, тут бы обрадоваться, что успел взять подешевле, НО!!! Чувство подсказало, что не стоит радоваться, еще через день срок доставки увеличили на 2 дня, а через еще два дня заказ снят. Оказалось, что заплатить деньги -это не значит купить товар! Пишу менеджеру про возврат денег. Ответ: "Добрый день. К сожалению,Ваш заказ был снят поставщиком по причине пересорта. Сделайте пожалуйста перезаказ, Ваш заказ поступит в работу даже если будет дороже,доплатите при получении."

    www.Exist.ua Это чистой воды лохотрон! Почему я должен доплачивать!? Если клиент заказ товар по той цене, что актуальная на данный момент то магазин должен поставить этот товар и его не должны интересовать Ваши поставщики, это Ваша проблема. Даже если я сделаю перезаказ со сроком доставки один день за 391 грн. где гарантия, что я его получу (на диаграмме поставок процент отказа аж 12,8%). Ведь не сложно сказать, что ваш заказ снят сделайте перезаказ, а сума там уже будет 500 грн.

    Цитата из форума ексист: МАГАЗИН РАСЧИТАН НА ЛОХА который прождёт несколько дней запчасти, а потом в итоге ещё и доплатит денег.

    Жаль поздно увидел отзывы, честное слово обошел бы стороной.

  3. #273
    www.Exist.ua
    Автор темы
    Юрий, добрый день.

    Снятие заказа не значит, что мы не можем продать конкретную запчасть. Можем, но она уже будет по другой цене.

    Почему так происходит:
    Есть три поставщика. Все с одинаковым сроком поставки.
    Поставщик №1 предлагает товар за 100грн.
    Поставщик №2 предлагает товар за 110грн.
    Поставщик №3 предлагает товар за 120грн.

    Вы на сайте в предложениях видите только поставщика №1, так как его цена самая лучшая. Если происходит снятие (предложения от поставщика №1), вы видите «удорожание», а на самом деле это другая цена от другого поставщика. Если от поставщика №2 товар за 110грн. тоже снимается, то дальше высветится цена от поставщика №3 и так, пока предложение по данному товару не закончатся вообще.

    Аналогично со сроками поставки. Если одинаковая цена, а разные сроки поставки – сначала показываются те позиции, где наименьшие сроки поставок.

    А если поставщик №1 предлагает товар с ценой 100грн. и 3 дня поставки, а поставщик №2 товар с ценой 110грн. и 2 дня поставки – покажем обе позиции. Одна лучше по цене, другая по срокам поставки и разумеется, обе позиции лучшие в своей категории (цена, срок поставки). Комбинаций цена/срок поставки может быть много (больше двух).

    Такая у нас специфика работы и мы никоим образом не намерены обманывать наших клиентов и осознанно доводить до таких конфликтных ситуаций.
    Если все же случился конфликт, всегда пойдем на встречу клиенту, если этого позволяет ситуация.

    Если у Вас будут еще какие-то замечания после сегодняшнего общения с менеджером и перезаказа товара - готов выслушать.

  4. #274
    tornadosasha
    Участник
    Цитата Сообщение от www.Exist.ua Посмотреть сообщение
    Снятие заказа не значит, что мы не можем продать конкретную запчасть. Можем, но она уже будет по другой цене.
    ха-ха-ха подорожала по дороге, EXIST это обычные перекупы без своего наличия и вечной пересортицей, не доехало и подорожало

  5. #275
    www.Exist.ua
    Автор темы
    Акция «Горящие цены на тормозные колодки и диски!»



    Уважаемые автолюбители!

    С 8 по 28 июля 2013 года установлены акционные цены на продукцию брендов: TRW, Ate, Remsa, Ferodo, Brembo, Sangsin, Zimmermann.

    Товар можно самостоятельно получить в одном из 44-ех офисов-продаж по всей Украине, либо заказать доставку в любой город Украины. При заказе от 500 грн. доставка по городу бесплатная.

    Если Вы еще ни разу не делали покупок в интернет-магазине Exist.ua – регистрируйтесь у нас на сайте. Регистрация не является обязательной для посетителей нашего интернет-магазина, но необходима при заказе товаров и создает дополнительные удобства для Вас при просмотре информации на сайте, участии в обсуждении на нашем форуме и оформлению заказа при совершении покупки.

    Подробнее об акции и полный перечень акционных позиций смотрите на нашем сайте.

    ВНИМАНИЕ! Количество акционного товара ограничено!

  6. #276
    Voyager
    Читатель
    Ну что ж.
    Впервые стал клиентом. (Ну не ломалась машинка пока Да и сейчас все целое но назревают проблемы. Потому не спешно ищу запчасти.)
    Не смотря на то, что шефа местного офиса знаю еще до того как он работает в екзисте.
    Знаю как адекватнейшего и нормального мужика. бывший летчик. Мужик и человек слова.
    Посему
    Екзист как сервис - интернет посредник между клиентом и поставщиком - нормальный вариант.
    Если запчасть нужна срочно - то да. Ценники не радуют.
    Но так как я никуда не спешу - сделал заказ и готов ждать до 2-х недель за 20-40% экономии.

    Посему человеческий фактор и цена сделали свой выбор в сторону екзиста.

    Непонятно другое. Почему не изменилась цена в связи с акцией по заказу UZ-0020793???
    Ждал именно этой акции чтоб сделать заказ по тормозам.

    Прикололи поставщики сайлентов... Хочется надеятся что это косяк поставщика. Отписался тут.
    Замена сайлентблоков

    Пока доволен. По мере получения заказа - отпишусь тут же.

  7. #277
    www.Exist.ua
    Автор темы
    Voyager,
    Вы оформили заказ 08.07, когда уже начали действовать акционные цены. До акции цена тормозные колодки, которые у вас в заказе, стоили по уровню цен ВИП порядка 400 грн.
    Что касается подделки Лемфордер. Понятны Ваши опасения, но затёртые надписи - это не признак подделки, а мифы о Лемфордере из разряда "если на продукции Лемфордера буква L, то это подделка, а если Сова, то это оригинальный Лемфордер." Более того, данные сайлентблоки были куплены у официального дистрибьютора ZF в Украине и который указан на сайте ZF . Факт покупки можем подтвердить документально.
    P.S. Понятно, что доверие нужно заслужить, но мы не "ждём лохов", а заинтересованы в долгосрочном и качественном обслуживании клиентов.

  8. #278
    Voyager
    Читатель
    Пока все путем. Некоторые из заказанных запчастей приехали даже раньше срока.
    Осталось дождаться нижних подушек подрамника.
    Ток не пойму почему у меня Уровень цен: изменился с обещанного клубного ВИП на Интернет ???
    Замануха закончилась?
    Причем крайний заказ UZ-0021569 уже оформлен по ценам "интернет"
    Клубни! Проверим свои аккаунты?
    Последний раз редактировалось Voyager; 18.07.2013 в 23:09.

  9. #279
    Usike
    Фантазиста
    Проверил - вип

  10. #280
    Космоболец
    Читатель
    VIP Название: Smile030.gif
Просмотров: 144

Размер: 13.7 Кб

Похожие темы

  1. Тюнинг магазин. www.ddaudio.com.ua - 10%
    от ddaudio в разделе Дисконтная программа
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 30.01.2014, 10:46
  2. интернет магазины
    от yseroga в разделе Курилка
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 23.03.2012, 19:12
  3. Альтернатива EXIST в Вашем городе?
    от Космоболец в разделе Курилка
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 20.05.2011, 15:38

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •