РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

Страница 2 из 5 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 41
  1. #11
    Alexander
    Автор темы

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    а 520 р . за материалы ... это что кусочек провода стока стоит ?
    Влагонепроницаемый разъем - 2шт. - 106 руб.
    Влагонепроницаемый разъем - 1шт. - 126 руб.
    Провод ремонтный с клемой - 1шт. - 88 руб.
    Предохранитель - 1шт. - 21 руб.

  2. #12
    volchokaa
    Участник

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Ну да, этот же мужичек и мне объяснял что полгода гарантии или 10 000 пробега, если бы два дня просрочил то уже не отремонтировали бы по гарантии, а вот кто мне звонил и предупреждал незнаю, хотя вряд ли это был инженер по гарантии.

  3. #13
    volchokaa
    Участник

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Он еще при мне разговаривал с сотрудником и говорил якобы вчера такая же машина была с такими же проблемами.

  4. #14
    vitam2140
    Старожил

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Если Вы про ремонт вытертости под роликом сдвижной двери, то мне сделали по гарантии через 1год и 3 месяца 90000 км, а приятелю вот недавно под конец гарантийного срока вообще (1 год и 9 мес.) по поводу каких то пробегов или ограничения по срокам на этот ремонт не было и слова сказано.

  5. #15
    volchokaa
    Участник

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Цитата Сообщение от volchokaa
    Если Вы про ремонт вытертости под роликом сдвижной двери, то мне сделали по гарантии через 1год и 3 месяца 90000 км, а приятелю вот недавно под конец гарантийного срока вообще (1 год и 9 мес.) по поводу каких то пробегов или ограничения по срокам на этот ремонт не было и слова сказано.
    Да я про этот дефект. Вот что писал Alexander выше: -

    Цитата Сообщение от volchokaa
    И вобще VW пересмотрел свои гарантийные обязательства по кузовному ремонту.

  6. #16
    vitam2140
    Старожил

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Да это всё сказки официалов, про пересмотр, я в лакокрасочном покрытии документы выкладывал две недели назад починили человеку без вопросов.

  7. #17
    Денис
    Участник

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Добрый день, Александр.
    Сказать хотелось бы следующее по поводу тех работ, которые пришлось переделывать за "гараж монтаж".В случае если бы Вы сразу захотели установить данную опцию,Вам бы это обошлось в 3600 руб.А когда Вы просите переделать всю работу занову и перенести питание, работы расчитываются по операциям а не по фактическому затраченному времени.В данном случае норматив полностью соответствует нормам завода изготовителя по программе ELSA.Так что господин по-меньше катайтесь на гарантийном автомобиле по гаражам.
    Перед оплатой Вы почему-то довольно сразу согласились с тем,что ничего лишнего в заказ-наряде нет и операции соответствуют действительным действиям сотрудников компании...
    С Уважением,Денис.РУС-ЛАН.

  8. #18
    Alexander
    Автор темы

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Ув. Денис !!!
    1. Вы мне сказали не правду (обманули), что у вас цена ниже чем у не оф. сервисов. ЭТО ОКОЗАЛОСЬ НЕ ТАК!!!!!!
    2. Я не посмотрел внимательно на указаные работы когда подписывал документ. (мое упущение, было не до того), но после полученого счета я чесно говоря Ахри...л и пришлось тогда все внимательно просмотреть!!!
    3. (Прочтите внимательно тему) Нужно было прокинуть кабель от и до (1 стр. темы).
    Для этого не нужно тратить 2.5 часа. Почему-то оф. дилер в Кунцево мне насчитал 1 нормочас.
    И объясните мне пожалуйста, как можно снимать и устанавливать вот эту крышку в течении 0,2 часа. (фото ниже) (Крышка которая закрывает блок предохранителей и VAG -разъем)
    [attachment=0:1s3csigg]11111111111.JPG[/attachment:1s3csigg]

    Она снимается и ставится ровно за 10 сек. Можете сами попробовать!!!


    Далее, есть пару странностей.
    Ппочемуже ваш инженер не пустил меня посмотреть как мастер выполняет работу. (это нарушение моих прав)
    С момнента когда я к вам приехал и уехал от вас, прошло ровно 2.5 часа, и в заказ-наряде стоит ровно 2.5 часа, хотя заказ наряд мне выписывали 15 мин. а работы уже были сделаны. И мастер не сразу приступил к работе.

    как вы это объясните???
    Миниатюры Миниатюры РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3-11111111111.jpg  

  9. #19
    Денис
    Участник

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Александр, норматив данной операции заложен в нормах завода изготовителя,которые мы обязаны соблюдать.Не стоить сравнивать фактическое время с установленными нормами завода изготовителя.Данные нормы предписаны представительствам для расчета стоимости работ,а не для того чтобы включать секундомер.
    Попрошу Вас не оскорблять в дальнейших дисскусиях,это выглядит как стон утопающего.Вас предупреждали что все работы производятся строго по программе расчета завода.А о том что Вам другой мастер насчитал,хотелось бы увидеть из каких позиций он расчитал один час,и какими операциями он устаранил бы данную оплошность.

  10. #20
    vitam2140
    Старожил

    Re: РУС-ЛАН ул.Саморы Машела д.8 стр.3

    Цитата Сообщение от Денис
    Александр, норматив данной операции заложен в нормах завода изготовителя,которые мы обязаны
    Прошу прощения что перебиваю, а можно эти ,как Вы говорите, нормы лицезреть или хотя бы их часть ?
    Иными словами мне хочется убедиться что именно завод обязует Вас устранять данную и подобные им проблемы определённо такое количество времени, не далее как третьего дня был невольным свидетелем громкого скандала на подобную тему и слышал комментарии оф. импортёра. но о них после.

Похожие темы

  1. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 31.03.2011, 11:56

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •